Je wilt natuurlijk ook weten in welke gevallen schade aan je laptop niet wordt vergoed. Verzekeraars zijn hier heel duidelijk in. Op het moment dat je roekeloos gedrag vertoont of wanneer blijkt dat je onvoorzichtig met je laptop bent omgegaan, is er geen dekking.
Als je bijvoorbeeld met een kind en je laptop de trap afloopt, kun je wel nagaan dat dit niet verstandig is en dat het risico op vallen aanzienlijk groot is. In dit geval zal de verzekeraar de schade aan je laptop dan ook niet vergoeden.